退換貨方式

• EMMA + OWEN 所販售的商品皆是經用心挑選的商品，期待各位朋友們能和我們一樣喜愛。我們理解網路購物存在著對商品的認知落差或其它問題，若有問題，請各位朋友們收到商品後，於七天內通知我們，並將商品退回 (退回商品必須為到貨時全新狀態且包裝完整，否則恕不接受退訂)，我們會盡快為您處理退貨事宜，若超過七天鑑賞期，恕無法受理退貨。
•  依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
• 打折商品及貼身衣物(如內褲或襪子) 恕不接受退貨。
• 除了瑕疵及商品有誤之外，其他原因產生的商品退貨運費，皆由消費者自行負擔，若退貨後總訂單商品未達免運門檻，將扣除出貨時的物流運費; 在收到您所退還的商品無誤後，我們將於三日內採用您的付款方式向您提供全額退款。
•  我們只接受退貨服務，若需更換顏色款式 ，請重新下單，謝謝。
  
  

如何寄出退貨？

您可將商品退回至以下超商，請清楚標示訂單大名及訂單編號以便順利完成退貨。

7-11店到店

門市：延新門市

地址：105台北市松山區延壽街99號

收件人：宸恩國際有限公司

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